以前のエントリーで、プレゼンテーションには「あなたにこれを伝えたいのです！」という強い思い（意気込み）が必要であると書きましたが、その思いの表れが、プレゼンスキルの要素であるMannerであると言えます。そこで、今日は「話し方」であるMannerについてお話します。

   みなさん、「メラビアンの法則」ってご存知ですか？ これは、話し手が聞き手に与える影響のうち、7％が言葉によるもの、38％が声のトーンなどや口調などの聴覚から来るもの、残りの55％はノンバーバルと呼ばれる、ジェスチャーや姿勢、外見などの視覚から来るものであるという法則で、つまり、通常のコミュニケーションにおいても、言葉そのものよりも言葉以外の要素であるMannerから伝わるものが多いというものです。

   では、どうしたらMannerをアップさせることができるのでしょうか？

   言葉のみで伝えられることが少ないということを考えれば、Radiance 360のようなセミナーでプロの指導を受けるのが一番！なのですが、残念ながらそれは難しいという方のために、数々のポイントの中から2つをご紹介します。

●アイコンタクト
   多くの人の前で話すことに「緊張」はつきもの。だから、髪や顔を触ってみたり、顔も上げずに手元の資料やパワーポイントを見てしまったり……。ただ、そうなると、せっかく貴重な時間を使ってあなたの話を聞いている聞き手はどう思うでしょうか？「この人、自分の言ってることに自信がないの？」と思ってしまうかもしれません。

   ノンバーバルのコミュニケーションスキルの中でも特に大切なのがアイコンタクト。そう、目は口ほどにものを言うのです。そうは言っても、やはり知らない人の目や顔を見て話すのって恥ずかしいですよね。でも！相手の目をじっと見つめる必要はなく、胸元や会場の四隅を見るようにするなど、視線を移動すると効果があると言われていますので、シャイな方は是非試してみてください。

●間（ポーズ）を効果的に使おう
   また、緊張すると「早くこの仕事を終わらせて、この場を立ち去りたい！」という心理からか、早口になることが多いですよね。そのことで、聞いている側は「何が言いたいのか分からなかった」というのはよくあることです。

   そこで、一気に読み上げたようなトーンではなく、たとえば「社内のコミュニケーションにおいては（ポーズ）ほう・れん・そう（ポーズ）この３つが必要であると言われています」というように、伝えたいポイントは意識して間を取ってみると、効果があると言われています。私も元々が早口で、緊張すると更に加速がつくので、プレゼンの前はマントラのように「間･間･間」と言い聞かせています。

   というわけで、2回にわたってプレゼンテーションのいろはをご紹介しましたが、いかがでしたか？

   英語では、今から晴れの舞台に立つという人に「Good luck!」ではなく、「Break a leg!（※）」と声をかけます。

   プレゼンテーションも演出が必要な舞台ですから、是非、観客（聞き手）の立場に立ってあなたの思いを伝えてくださいね。Break a leg!

渋谷で行われた当社のMind Mappingに関するプレゼンにて。彼も四隅を見ているのかな？

※Break a leg!
舞台に立つ役者などに「頑張れ！」「Good Luck!」という意味でかける言葉。「脚を折れ！」というギョッとするような言い回しの由来は諸説紛々だけれど、舞台や役者同士では「Good Luck!」という言葉は舞台の失敗を招くジンクスとされているので、代わりにこのフレーズが今でも使われているのだとか。